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TERMOS DE USO DA PLATAFORMAPolítica de Privacidade

A Plataforma Bilds é a maior rede colaborativa da construção civil do Brasil e nasceu com a missão de fortalecer as conexões entre os protagonistas que compõem o ecossistema da construção civil. Criamos uma rede colaborativa que conecta projetistas, designers, consultores BIM, arquitetos, engenheiros, construtoras, estudantes e fornecedores de insumos. Portanto, a Bilds é um lugar onde pessoas e empresas dão matches que geram projetos de alto valor agregado, negócios, certificações e criam excelentes oportunidades para profissionais especializados em BIM.

Com o compromisso de manter essa rede segura e confiável, introduzimos nossa Política de Privacidade, que reflete o cuidado com o tratamento dos seus dados pessoais. Esta política foi elaborada para garantir a segurança dos seus dados e conformidade com as leis vigentes, esclarecendo:

  • As bases legais para o tratamento dos seus dados pela Plataforma Bilds.

  • Como e por quais razões seus dados são processados.

  • Seus direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais, de maneira acessível.

Caso tenha dúvidas, nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) está à disposição pelo e-mail:.dpo@altoqi.com.br


  1. O que são Dados Pessoais?


    Dado pessoal é toda informação que está relacionada a você individualmente e que permite identificá-lo de forma direta ou indireta como, por exemplo, seu nome, foto, endereço, número de telefone, RG, CPF, endereço de e-mail, número de ID, dados de saúde ou qualquer outra informação que permita associá-la a sua pessoa.


  2. Qual nosso papel enquanto Agente de Tratamento?


    A Plataforma Bilds, no que diz respeito ao tratamento de dados realizado no âmbito de suas atividades, atuará em regra como Controladora de Dados Pessoais, em relação aos seus usuários, competindo à organização as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.


  3. Quais informações/dados pessoais coletamos?


    Para facilitar o seu entendimento quanto aos dados pessoais coletados nos principais processos de negócio da Plataforma Bilds, os agrupamos por categoria, tais como:

    Categoria

    Definição

    Dados Coletados


    Dados de cadastro do usuário


    Esses são os dados pessoais utilizados para que o usuário da plataforma da Plataforma Bilds realize seu cadastro e possa se conectar com outros profissionais da área:

    • Nome
    • Telefone
    • E-mail
    • Cidade
    • Estado/área de atuação
    • Formação acadêmica
    • Foto de perfil


    Atividades e informações fornecidas pelo Usuário


    Esses são os dados que o usuário insere voluntariamente na plataforma e nos permite definir um perfil:

    • O conteúdo criado (a exemplo de publicações e comentários).
    • Informações profissionais.
    • Portfólio.
    • Fotos pessoais ou de projetos.


    Dados dos usuários para contato

    Esses são os dados pessoais utilizados para onboarding do usuário e envio de newsletter ou outras comunicações:

    • Nome.
    • Endereço.
    • Telefone.
    • E-mail.


    Dados da Telemetria


    Não são dados pessoais, e serão utilizados para análise de diagnóstico, garantia de performance do software e análises estatísticas para melhorias contínuas:

    • Data e hora de acesso ao software.
    • Detalhes do sistema operacional.
    • Tipo e ID de proteção.
    • Data e hora de eventos específicos.
    • Nome e ID do arquivo de projeto.
    • Dados estruturais.
    • Detalhes sobre disciplina e aplicações utilizadas no projeto.

    Dados financeiros

    Para realização da compra dos nossos serviços:

    • Informações bancárias gerais.


    Ainda, podemos coletar uma série de informações de modo automático e para isso utilizamos os cookies, com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências.

    A prestação dos nossos serviços depende diretamente de alguns dados informados acima. Caso você opte por não fornecer alguns desses dados, poderá ficar impossibilitado de usufruir totalmente os serviços oferecidos. Da mesma forma, quando a base legal aplicada for

    o consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, enviando uma solicitação para

    o e-mail dpo@altoqi.com.br.

  4. Por que coletamos os seus dados?

    A seguir, demonstraremos para qual finalidade tratamos os seus dados pessoais e qual a base legal que nos autoriza a tratá-los, nos principais processos de negócio do Plataforma Bilds. O ciclo de vida de dados pessoais da organização encontra-se mapeado internamente no Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 37 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.


    Descritivo

    Categoria dos Dados

    Finalidade

    Base Legal


    Botão “Criar uma conta”.


    Dados de identificação, contato e cidade.

    Criar uma conta para ter acesso a plataforma, por meio do preenchimento dos dados e

    criação de login e senha.

    Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular (Art. 7º, I, LGPD).


    Suporte aos usuários


    Dados de identificação, contato e cidade.


    Para análise do engajamento dos usuários em relação autilização da plataforma Bilds.


    Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular (Art. 7º, I, LGPD).


    Desenvolvimento


    Dados de identificação, contato e cidade.

    Manutenção eacompanhamento do perfil dos usuários que utilizam a

    plataforma.

    Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular (Art. 7º, I, LGPD).


    Marketing


    Dados de identificação, contato e cidade.

    Automação do processo de marketing para envio de e- mails, newsletter, promoções, informações sobre o produto e

    outros.


    Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular (Art. 7º, I, LGPD).


  5. Com quem compartilhamos os seus dados?

    Seus dados pessoais somente serão disponibilizados a terceiros e organizações parceiras, quando extremamente necessário para o cumprimento dos serviços solicitados por você, ou quando for necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

    A Plataforma Bilds compartilha informações coletadas a partir do site:

    1. Com outros usuários, na prestação dos nossos serviços voltados ao Titular.

    2. Com autoridades e/ou entidades governamentais para a proteção dos interesses da Plataforma Bilds em qualquer tipo de requerimento, incluindo ações judiciais, processos administrativos ou requisições de autoridades que detenham competência legal.

Quando você utilizar nosso site, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados. A Plataforma Bilds não é responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados a esses ambientes.

De forma a garantir a máxima transparência a nossos usuários, disponibilizamos a seguir a finalidade pela qual compartilhamos os seus dados pessoais.



Finalidade

Categoria do destinatário


Justificativa

Comunicação com os

usuários

Aplicativo de mensagens

instantâneas

Entrar em contato com os usuários (Ex: tirar

dúvidas)


Finalidade

Categoria do destinatário

Justificativa

Gestão e comunicação

interna

Sistemas de gestão e

comunicação

Sistemas responsáveis pela gestão

administrativa e comunicação interna.

Gestão Empresarial

Softwares de gestão e cadastro (CRM)


Sistema utilizado para gestão dos usuários.


Armazenamento


Plataforma de armazenamento em nuvem

Plataforma de serviços de computação em nuvem, responsável pelo armazenamento e backup da base de dados dos usuários da Plataforma Bilds.

Oferecer produtos e serviços relacionados a área da construção civil


Empresas do Grupo


Oferecer cursos, materiais gratuitos e pagos e outros produtos do grupo Alto Qi.

Importante destacar que buscamos observar todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, bem como as melhores práticas de segurança e privacidade do mercado, para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.

  1. Por quanto tempo armazenamos os dados pessoais?

    Os dados pessoais armazenados pela Plataforma Bilds permanecem retidos por um prazo que poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento dos dados pessoais.

    Contudo, o usuário tem total acesso às informações de seu cadastro, podendo alterá-los e deletá-los da Plataforma quando desejar. Neste caso, seus dados serão excluídos de nossa base de dados, pois os armazenamos apenas durante o tempo necessário à prestação de nossos serviços e sob rígidos protocolos de segurança da informação.

    Via de regra, em respeito ao seu direito à privacidade da informação, periodicamente, a cada 12 meses, revisamos a nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias e atualizadas, para o alcance da finalidade inicialmente pretendida.

    Após esse prazo, caso verificado a ausência de fundamento legal para o tratamento dos dados, os eliminamos da nossa base, a não ser que, justificadamente, possam ser anonimizados, ou sejam necessários ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

    Abaixo serão apontados, de modo meramente exemplificativo, o prazo de retenção de dados pessoais e a sua justificativa.


    Descritivo

    Prazo

    Justificativa

    Dados pessoais para cadastro na plataforma

    Enquanto o consentimento não for revogado.

    Art. 7º, I, LGPD

    Requisição de Direitos do

    Por 10 anos, contados da solicitação.

    Art. 205 do Código Civil

    Titular de Dados Pessoais

    Prospecção de Usuários

    Em até 12 meses da não utilização dos dados.

    Art. 7º, V, LGPD


  2. Quais são seus direitos?


    Nós estamos comprometidos com o cumprimento dos direitos dos titulares de dados pessoais, os quais estão previstos no art. 18 da LGPD. Saiba quais são eles:


    Seus Direitos

    Explicação

    Confirmação e Acesso

    Você pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais.

    Correção

    Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.


    Anonimização, bloqueio ou eliminação

    Você pode solicitar: (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais;

    (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais.


    Portabilidade

    Você pode solicitar que forneçamos os seus Dados Pessoais em formato estruturado visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Empresa.

    Informação sobre o compartilhamento

    Manteremos, no item compartilhamento de dadosdessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais.


    Revogação do consentimento

    Ao se cadastrar na plataforma você consentiu com o tratamento dos seus dados, mas pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.

    Informação sobre a possibilidade de não consentir

    Você tem o direito de receber informações sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, bem como você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados.


    Oposição

    A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário para garantir a segurança em nossos serviços. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.

    Para exercer seus direitos basta, a qualquer momento e de forma gratuita, encaminhar um e-mail para dpo@altoqi.com.brou acessar o Formulário de Requisição de Direitos


  3. Quais medidas de Segurança da Informação adotamos?

    A Plataforma Bilds procura seguir as melhores práticas e recomendações do mercado relacionadas à segurança da informação. Por essa razão, buscamos adotar medidas técnicas e administrativas para a proteção de seus dados pessoais:

    Para tanto, nos comprometemos, ao menos, com as seguintes diretrizes:

    Assegurar o cumprimento de nossas obrigações legais, para atender aos requisitos regulamentares e contratuais pertinentes às nossas atividades, relacionadas à segurança e privacidade de dados.

    Garantir a prevenção de incidentes de Segurança da Informação e a continuidade do negócio.

    Garantir segurança e privacidade no tratamento dos dados pessoais dos usuários.

    Tomar medidas disciplinares apropriadas para fazer cumprir as responsabilidades de privacidade de nossos colaboradores.

    Assegurar que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações e aos sistemas de informação.

    Conscientizar colaboradores e parceiros de eventuais consequências pela violação de privacidade ou de políticas de segurança.

    Assegurar o treinamento contínuo e atualizado nas políticas e nos procedimentos de segurança da informação e privacidade, enfatizando as obrigações dos colaboradores pela segurança da informação e privacidade.

    Registrar, analisar, investigar e tratar os incidentes de segurança da informação e privacidade, criando mecanismos de prevenção para evitar a sua ocorrência.

    Realização de treinamento em proteção de dados pessoais e supervisão da adoção das práticas a serem adotadas.

    Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas dehardware ou software que não estejam sob controle da Plataforma Bilds e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a Plataforma Bilds, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas.

  4. Quem é o nosso DPO e como entrar em contato?

Para mais informações, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio do Formulário de Requisição de Direitosou através do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

DPO: GEP Soluções em Compliance

E-mail: dpo@altoqi.com.br

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